Assistant(e)

Le poste :

En tant qu'Assistant(e) au sein de la direction Influence et Ingénierie commerciale, dans le cadre d'un remplacement de 6 mois, vous intervenez en soutien des projets transverses de la Direction, et en appui des équipes dans la relations et le suivi des partenaires.

Missions principales :

Gestion du suivi et des renouvellements des conventions de partenariats, en lien avec les équipes Influence

Maintenance, fiabilisation et évolution du fichier de suivi-outil (Excel)

• Tenue opérationnelle du modèle : Assurer la maintenance courante du classeur de scoring et de suivi de portefeuille

• Intégration d'outils IA & automatisation : Exploiter les fonctionnalités modernes d’Excel et l’IA générative (Copilot, assistants de prompt pour formules, Power Query, macros simples) pour fiabiliser le traitement des données

• Mise à jour des indicateurs : Actualiser les critères de suivi

Veille marché et documentation des comptes

• Recherches documentaires ciblées : Collecter des informations de premier niveau sur les clients du portefeuille

• Alimentation des fiches états des lieux : Tenir à jour des fiches signalétiques simples résumant les caractéristiques clés de chaque grand compte avant les revues de portefeuille

• Veille sectorielle générale : Développer une veille sur l’écosystème de l’assurance collective

Appui logistique et coordination transverse

• Interface opérationnelle : Réceptionner et centraliser les données provenant des différents interlocuteurs internes

• Préparation des réunions et supports : Mettre en forme des tableaux de bord, extractions et supports de présentation (PowerPoint) pour les comités ou commissions.
• Suivi des échéances

Niveau d'études : Bac+2/3 (BTS SAM / Gestion de la PME, Licence professionnelle banque/assurance, BUT GEA) ou jeune diplômé Bac+5 (école de commerce / université) cherchant une première porte d'entrée opérationnelle dans l'assurance

• Capacité à coordonner et à travailler en mode projet, en collaboration avec les différents interlocuteurs métier
• Bonne maitrise des outil bureautique : capacité de synthèse
• Elaboration du supports
• Appui aux données techniques de pilotage : une très bonne maîtrise des fonctions de recherche et de logique (RECHERCHEX,SI ET/OU INDEX/EQUIV SOMME.SI.ENS) est attendue - TCD - notions de structuration de bases de données
• Usage de l’IA appliquée aux données / bureautique :
• Utilisation d'assistants IA (Copilot, ChatGPT, etc.) pour générer des formules complexes, déboguer des erreurs Excel, rédiger des scripts basiques ou synthétiser des documents de marché
• Culture générale de l’assurance collective (sensibilité requise) : notions de base sur la distinction santé / prévoyance et compréhension des notions élémentaires en protection sociale.

Usages digitaux :

• Votre curiosité et votre capacité d'adaptation vous permettent de vous approprier facilement les outils digitaux et les nouveaux usages liés à votre poste.
• Vous savez identifier des actions simples d’amélioration ou de simplification de vos missions grâce aux outils digitaux.
• Vous faites preuve de discernement dans l’utilisation des outils d’IA, en questionnant la pertinence de leur usage et la fiabilité des réponses.
• Vous serez formé(e) aux outils et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle.

Nos avantages :

• Accord d’intéressement
• Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
• 22,5 jours de RTT par an
• Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
• Forfait mobilité durable : jusqu’à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 600 euros au total)
• Contrat collectif santé et prévoyance
• Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps
• Formation : un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne
• 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d’associations

Le processus de recrutement :

1. Evaluation de votre CV par le recruteur
2. Entretien téléphonique avec le recruteur
3. Entretien RH en visio avec le recruteur
4. Entretien en présentiel si possible avec votre futur(e) manager