Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous. Le poste : En tant que Chargé(e) d’Affaires Entrepreneurs, vous accompagnez les dirigeants des TPE et PME de 3 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité. Grâce à votre expertise, vous développez et fidélisez un portefeuille d’entrepreneurs en leur apportant un conseil personnalisé en santé, prévoyance et épargne. Vous êtes un ambassadeur sur le territoire : vous établissez des relations solides avec des acteurs de l'économie locale pour enrichir notre offre et notre visibilité. Vous travaillez sur les zones géographiques de la Touraine Nord et êtes rattaché(e) à l'agence de Tours Nord. Vous rejoignez une équipe de 7 personnes et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre. Vos missions principales : Au quotidien, vous : * Accompagnez et conseillez les entrepreneurs : Lors de chaque interaction, vous identifiez leurs besoins spécifiques et vendez des solutions adaptées à leur situation et à la réglementation en vigueur. * Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : Vous expliquez avec clarté les garanties et services, en mettant en avant leurs bénéfices pour la protection de l’activité et du patrimoine personnel. * Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions en prévoyance et épargne pour optimiser leur couverture. * Assurez un suivi et fidélisez vos clients : Vous entretenez une relation de proximité avec votre portefeuille et assurez un accompagnement régulier en rencontrant vos clients sur le terrain. * Contribuez au développement de votre portefeuille : Vous mettez en place des actions de prospection par téléphone et/ou en allant à la rencontre de vos prospects. * Développez et animez un réseau d’affaires : Vous créez des opportunités de collaboration à l’aide de votre réseau (experts comptables, réseaux d’entreprises, réseaux sociaux, prescripteurs…).

Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous. Le poste : En tant qu'Assistant(e) de Service Social Diplômé(e) d'État, vous accompagnez en distanciel les salariés et retraités confrontés à une situation d'aidance, dans le cadre de notre solution Care Manager Aidant" déployée pour une de nos entreprises clientes. Vous intervenez dans une démarche de care management, en proposant un accompagnement personnalisé pour identifier les besoins et mobiliser les ressources adaptées. Vous rejoignez une équipe dédiée au développement de ce nouveau dispositif. Vous rejoignez une équipe de 17 personnes, réparties sur toute la France. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de surcroît d'activité, d'une durée de 18 mois. Vos missions principales : Accompagner les salariés et retraités en situation d’aidance * Accueillir la demande et proposer une écoute active et bienveillante, dans le respect de la personne, de ses choix et de son rythme. * Réaliser une évaluation sociale globale de la situation, des besoins, des difficultés et des ressources de la personne et de son environnement. * Identifier avec la personne les priorités et coconstruire un plan d’accompagnement individualisé. * Informer et conseiller sur les droits, aides et dispositifs mobilisables en lien avec la situation d’aidance. * Rechercher, mobiliser et coordonner les ressources et dispositifs adaptés : répit, soutien à domicile, handicap, perte d’autonomie, droits sociaux, maintien dans l’emploi, équilibre vie professionnelle/vie personnelle, etc. * Assurer le suivi des démarches engagées et évaluer régulièrement avec la personne leur pertinence et leur impact. * Favoriser l’autonomie de la personne et la mobilisation de ses propres ressources et de celles de son environnement. Contribuer au développement de l’offre : * Participer aux temps de travail et de réflexion en équipe. * Contribuer à l’identification des besoins et des problématiques rencontrées par les salariés et retraités accompagnés. * Participer à l’actualisation des ressources, dispositifs et partenaires mobilisables dans le champ de l’aidance. Développer la sensibilisation auprès des entreprises clientes : * Assurer un rôle de relais auprès de l’entreprise cliente sur les enjeux et problématiques liés à l’aidance, en lien avec les interlocuteurs internes. * Contribuer à la mise en œuvre d’actions de sensibilisation, d’information et de prévention auprès des salariés : webinaires, communications, temps d’échange, etc. * Participer à la valorisation de l’offre et à son appropriation par les entreprises clientes. Assurer le suivi de l’activité : * Rédiger les écrits professionnels nécessaires à l’activité, dans le respect du secret professionnel, de la déontologie et de la réglementation en vigueur. * Assurer la traçabilité et le reporting de son activité dans le respect des procédures internes.

Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous. Le poste : En tant qu'Assistant(e) de Service Social Diplômé(e) d'État, vous accompagnez en distanciel les salariés et retraités confrontés à une situation d'aidance, dans le cadre de notre solution Care Manager Aidant" déployée pour une de nos entreprises clientes. Vous intervenez dans une démarche de care management, en proposant un accompagnement personnalisé pour identifier les besoins et mobiliser les ressources adaptées. Vous rejoignez une équipe dédiée au développement de ce nouveau dispositif. Vous rejoignez une équipe de 17 personnes, réparties sur toute la France. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de surcroît d'activité, d'une durée de 18 mois. Vos missions principales : Accompagner les salariés et retraités en situation d’aidance * Accueillir la demande et proposer une écoute active et bienveillante, dans le respect de la personne, de ses choix et de son rythme. * Réaliser une évaluation sociale globale de la situation, des besoins, des difficultés et des ressources de la personne et de son environnement. * Identifier avec la personne les priorités et coconstruire un plan d’accompagnement individualisé. * Informer et conseiller sur les droits, aides et dispositifs mobilisables en lien avec la situation d’aidance. * Rechercher, mobiliser et coordonner les ressources et dispositifs adaptés : répit, soutien à domicile, handicap, perte d’autonomie, droits sociaux, maintien dans l’emploi, équilibre vie professionnelle/vie personnelle, etc. * Assurer le suivi des démarches engagées et évaluer régulièrement avec la personne leur pertinence et leur impact. * Favoriser l’autonomie de la personne et la mobilisation de ses propres ressources et de celles de son environnement. Contribuer au développement de l’offre : * Participer aux temps de travail et de réflexion en équipe. * Contribuer à l’identification des besoins et des problématiques rencontrées par les salariés et retraités accompagnés. * Participer à l’actualisation des ressources, dispositifs et partenaires mobilisables dans le champ de l’aidance. Développer la sensibilisation auprès des entreprises clientes : * Assurer un rôle de relais auprès de l’entreprise cliente sur les enjeux et problématiques liés à l’aidance, en lien avec les interlocuteurs internes. * Contribuer à la mise en œuvre d’actions de sensibilisation, d’information et de prévention auprès des salariés : webinaires, communications, temps d’échange, etc. * Participer à la valorisation de l’offre et à son appropriation par les entreprises clientes. Assurer le suivi de l’activité : * Rédiger les écrits professionnels nécessaires à l’activité, dans le respect du secret professionnel, de la déontologie et de la réglementation en vigueur. * Assurer la traçabilité et le reporting de son activité dans le respect des procédures internes.

Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous. Le poste : En tant qu'Assistant(e) de Service Social Diplômé(e) d'État, vous accompagnez en distanciel les salariés et retraités confrontés à une situation d'aidance, dans le cadre de notre solution Care Manager Aidant" déployée pour une de nos entreprises clientes. Vous intervenez dans une démarche de care management, en proposant un accompagnement personnalisé pour identifier les besoins et mobiliser les ressources adaptées. Vous rejoignez une équipe dédiée au développement de ce nouveau dispositif. Vous rejoignez une équipe de 17 personnes, réparties sur toute la France. Vos missions principales : Accompagner les salariés et retraités en situation d’aidance * Accueillir la demande et proposer une écoute active et bienveillante, dans le respect de la personne, de ses choix et de son rythme. * Réaliser une évaluation sociale globale de la situation, des besoins, des difficultés et des ressources de la personne et de son environnement. * Identifier avec la personne les priorités et coconstruire un plan d’accompagnement individualisé. * Informer et conseiller sur les droits, aides et dispositifs mobilisables en lien avec la situation d’aidance. * Rechercher, mobiliser et coordonner les ressources et dispositifs adaptés : répit, soutien à domicile, handicap, perte d’autonomie, droits sociaux, maintien dans l’emploi, équilibre vie professionnelle/vie personnelle, etc. * Assurer le suivi des démarches engagées et évaluer régulièrement avec la personne leur pertinence et leur impact. * Favoriser l’autonomie de la personne et la mobilisation de ses propres ressources et de celles de son environnement. Contribuer au développement de l’offre : * Participer aux temps de travail et de réflexion en équipe. * Contribuer à l’identification des besoins et des problématiques rencontrées par les salariés et retraités accompagnés. * Participer à l’actualisation des ressources, dispositifs et partenaires mobilisables dans le champ de l’aidance. Développer la sensibilisation auprès des entreprises clientes : * Assurer un rôle de relais auprès de l’entreprise cliente sur les enjeux et problématiques liés à l’aidance, en lien avec les interlocuteurs internes. * Contribuer à la mise en œuvre d’actions de sensibilisation, d’information et de prévention auprès des salariés : webinaires, communications, temps d’échange, etc. * Participer à la valorisation de l’offre et à son appropriation par les entreprises clientes. Assurer le suivi de l’activité : * Rédiger les écrits professionnels nécessaires à l’activité, dans le respect du secret professionnel, de la déontologie et de la réglementation en vigueur. * Assurer la traçabilité et le reporting de son activité dans le respect des procédures internes.

Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous. Le poste : En tant que Chargé(e) de Relations et Conseils – Marché des Entrepreneurs, vous accompagnez à distance les TPE et PME de 1 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité. Basé(e) au sein de notre Centre de Relations & Conseils, dédié aux Entrepreneurs, vous intervenez principalement par téléphone, mail et outils digitaux. Vous conseillez les entrepreneurs sur nos solutions en santé, prévoyance et épargne, développez l'activité commerciale et contribuez à la fidélisation de nos clients. Vous rejoignez une équipe de 14 personnes. Vous travaillez en collaboration avec les chargés d'affaires de la région pour accompagner les clients et prospects et favoriser une expérience client de qualité. Vos missions principales : Au quotidien, vous : * Accompagnez et conseillez les entrepreneurs : Lors de chaque interaction, par téléphone ou mail, vous identifiez leurs besoins spécifiques et vendez des solutions adaptées à leur situation et à la réglementation en vigueur. * Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : Vous expliquez avec clarté les garanties et services, en mettant en avant leurs bénéfices pour la protection de l’activité et du patrimoine personnel. * Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions en prévoyance et épargne pour optimiser leur couverture. * Assurez un suivi et fidélisez vos clients : Vous entretenez une relation de proximité avec votre portefeuille et assurez un accompagnement régulier. * Contribuez au développement du marché des entrepreneurs : Vous participez aux actions commerciales et mettez en place des stratégies de prospection ciblées.

Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous. Le poste : En tant que Chargé(e) de Relations et Conseils – Marché des Entrepreneurs, vous accompagnez à distance les TPE et PME de 1 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité. Basé(e) au sein de notre Centre de Relations & Conseils, dédié aux Entrepreneurs, vous intervenez principalement par téléphone, mail et outils digitaux. Vous conseillez les entrepreneurs sur nos solutions en santé, prévoyance et épargne, développez l'activité commerciale et contribuez à la fidélisation de nos clients. Vous rejoignez une équipe de 14 personnes. Vous travaillez en collaboration avec les chargés d'affaires de la région pour accompagner les clients et prospects et favoriser une expérience client de qualité. Vos missions principales : Au quotidien, vous : * Accompagnez et conseillez les entrepreneurs : Lors de chaque interaction, par téléphone ou mail, vous identifiez leurs besoins spécifiques et vendez des solutions adaptées à leur situation et à la réglementation en vigueur. * Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : Vous expliquez avec clarté les garanties et services, en mettant en avant leurs bénéfices pour la protection de l’activité et du patrimoine personnel. * Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions en prévoyance et épargne pour optimiser leur couverture. * Assurez un suivi et fidélisez vos clients : Vous entretenez une relation de proximité avec votre portefeuille et assurez un accompagnement régulier. * Contribuez au développement du marché des entrepreneurs : Vous participez aux actions commerciales et mettez en place des stratégies de prospection ciblées.

Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous. Le poste : En tant que Chargé(e) d’Affaires Entrepreneurs, vous accompagnez les dirigeants des TPE et PME de 3 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité. Grâce à votre expertise, vous développez et fidélisez un portefeuille d’entrepreneurs en leur apportant un conseil personnalisé en santé, prévoyance et épargne. Vous êtes un ambassadeur sur le territoire : vous établissez des relations solides avec des acteurs de l'économie locale pour enrichir notre offre et notre visibilité. Vous travaillez sur la périphérie nord-ouest de Caen à Isigny-sur-Mer, incluant Bayeux et la côte nord, et êtes rattaché(e) aux agences de Caen et Hérouville. Vous rejoignez une équipe de 10 personnes et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre. Vos missions principales : Au quotidien, vous : * Accompagnez et conseillez les entrepreneurs : Lors de chaque interaction, vous identifiez leurs besoins spécifiques et conseillez des solutions adaptées à leur situation et à la réglementation en vigueur. * Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : Vous expliquez avec clarté les garanties et services, en mettant en avant leurs bénéfices pour la protection de l’activité et du patrimoine personnel. * Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions en prévoyance et épargne pour optimiser leur couverture. * Assurez un suivi et fidélisez vos clients : Vous entretenez une relation de proximité avec votre portefeuille et assurez un accompagnement régulier en rencontrant vos clients sur le terrain. * Développez votre portefeuille : Vous mettez en place des actions de prospection par téléphone et/ou en allant à la rencontre de vos prospects. * Développez et animez un réseau d’affaires : Vous créez des opportunités de collaboration à l’aide de votre réseau (experts comptables, réseaux d’entreprises, réseaux sociaux, prescripteurs…).

Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous. Le poste : En tant que Chef de projet SI sur le périmètre Qualité, Audit et PRA de la DSIT, vous êtes en lien avec la chaîne managériale. Vous définissez, supervisez, organisez, contrôlez et encadrez les activités de votre périmètre, tout en assurant leur animation, leur suivi et le reporting associé. Vous êtes en charge de la qualité IT, du respect des processus et de la bonne organisation des activités de continuité IT pour le périmètre de la DSIT. Vos missions principales : Dans le cadre des certifications et des exigences réglementaires de l’entreprise pour les activités et les engagements du périmètre : * Faire le lien avec les opérationnels de la DSIT pour valider la connaissance, la compréhension et l’application des procédures, processus et normes. * Assurer la coordination des opérationnels de la DSIT dans le cadre des audits et contrôles, notamment pour collecter et transmettre les documents, les preuves et tout autre élément demandé en application des exigences réglementaires. * Participer aux audits en accompagnement des experts DSIT. * Participer aux actions de contrôle et d’audit interne au sein de la DSIT afin de vérifier la bonne application des processus IT (qualité, sécurité, etc.), et collecter, conserver et transmettre les résultats, documents et preuves. * Définir et vérifier les principes, procédures et contrôles au sein de la DSIT, en assurer la bonne application et communiquer les résultats. * Coordonner les revues réglementaires de son périmètre (revues d’habilitation, revues de documentation, contrôle de l’application des exigences, etc.). * Assurer le suivi post-audit des améliorations et recommandations concernant la DSIT. * Produire les rapports périodiques liés aux activités de son périmètre (ex. : gestion de capacité). * Participer au pilotage des activités de continuité IT et de PRA, en coordination avec les sachants techniques, afin de garantir le maintien en bon fonctionnement des dispositifs de continuité (PCI IT, PRA). * Maintenir à jour la documentation de référence du PRA et coordonner les actions avec les référents techniques. * Mettre en place et faire évoluer les indicateurs afin qu’ils soient pertinents et représentatifs. * Organiser et/ou participer aux comités liés à son périmètre. * Assurer le reporting réglementaire et opérationnel de l’ensemble de ses activités. * Respecter et appliquer les règles de confidentialité et de sécurité.

Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous. Le poste : En tant qu'Assistant(e) au sein de la direction Influence et Ingénierie commerciale, dans le cadre d'un remplacement de 6 mois, vous intervenez en soutien des projets transverses de la Direction, et en appui des équipes dans la relations et le suivi des partenaires. Missions principales : Gestion du suivi et des renouvellements des conventions de partenariats, en lien avec les équipes Influence Maintenance, fiabilisation et évolution du fichier de suivi-outil (Excel) * Tenue opérationnelle du modèle : Assurer la maintenance courante du classeur de scoring et de suivi de portefeuille * Intégration d'outils IA & automatisation : Exploiter les fonctionnalités modernes d’Excel et l’IA générative (Copilot, assistants de prompt pour formules, Power Query, macros simples) pour fiabiliser le traitement des données * Mise à jour des indicateurs : Actualiser les critères de suivi Veille marché et documentation des comptes * Recherches documentaires ciblées : Collecter des informations de premier niveau sur les clients du portefeuille * Alimentation des fiches états des lieux : Tenir à jour des fiches signalétiques simples résumant les caractéristiques clés de chaque grand compte avant les revues de portefeuille * Veille sectorielle générale : Développer une veille sur l’écosystème de l’assurance collective Appui logistique et coordination transverse * Interface opérationnelle : Réceptionner et centraliser les données provenant des différents interlocuteurs internes * Préparation des réunions et supports : Mettre en forme des tableaux de bord, extractions et supports de présentation (PowerPoint) pour les comités ou commissions. * Suivi des échéances

Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous. Le poste : En tant qu'Assistant(e) au sein de la direction Influence et Ingénierie commerciale, dans le cadre d'un remplacement de 6 mois, vous intervenez en soutien des projets transverses de la Direction, et en appui des équipes dans la relations et le suivi des partenaires. Missions principales : Gestion du suivi et des renouvellements des conventions de partenariats, en lien avec les équipes Influence Maintenance, fiabilisation et évolution du fichier de suivi-outil (Excel) * Tenue opérationnelle du modèle : Assurer la maintenance courante du classeur de scoring et de suivi de portefeuille * Intégration d'outils IA & automatisation : Exploiter les fonctionnalités modernes d’Excel et l’IA générative (Copilot, assistants de prompt pour formules, Power Query, macros simples) pour fiabiliser le traitement des données * Mise à jour des indicateurs : Actualiser les critères de suivi Veille marché et documentation des comptes * Recherches documentaires ciblées : Collecter des informations de premier niveau sur les clients du portefeuille * Alimentation des fiches états des lieux : Tenir à jour des fiches signalétiques simples résumant les caractéristiques clés de chaque grand compte avant les revues de portefeuille * Veille sectorielle générale : Développer une veille sur l’écosystème de l’assurance collective Appui logistique et coordination transverse * Interface opérationnelle : Réceptionner et centraliser les données provenant des différents interlocuteurs internes * Préparation des réunions et supports : Mettre en forme des tableaux de bord, extractions et supports de présentation (PowerPoint) pour les comités ou commissions. * Suivi des échéances