Description du poste et Missions Et si votre métier consistait à améliorer le quotidien de vos clients en leur proposant des solutions visuelles adaptées à leurs besoins, tout en les accompagnant avec écoute et bienveillance ? Chez Ecouter Voir Nevers, chaque échange compte : un conseil personnalisé, un équipement parfaitement ajusté, un accompagnement de qualité… autant d’éléments qui font la différence dans le parcours de nos clients. En tant qu’Opticien, vous êtes un acteur clé de l’expérience client : * Vous accueillez, conseillez et accompagnez chacun de nos clients dans le respect de nos valeurs. * Vous évaluez, corrigez et améliorez la vision de vos clients en proposant les solutions techniques les plus adaptées. * Vous réalisez les ajustements nécessaires afin de garantir le confort et la satisfaction des clients. * Vous participez à la gestion et au suivi des dossiers administratifs et techniques. * Vous contribuez au développement de l’activité du magasin. * Vous participez activement à la bonne ambiance et à la cohésion de l’équipe. Contexte du magasin Le magasin Ecouter Voir de Nevers accueille une clientèle diversifiée dans un environnement moderne, convivial et dynamique. * Vous évoluerez dans une organisation favorisant la coopération, l’autonomie et le partage des compétences. * Vous bénéficierez d’un environnement de travail qui place la qualité de la relation client au cœur des priorités. * Vous contribuerez au développement d’une enseigne engagée en faveur de l’accès aux soins pour tous. Ce que nous vous offrons * Un CDI à temps plein, à pourvoir dès octobre 2026. * Une rémunération attractive, entre 25 135 € et 39 170 € brut annuel, ainsi qu’une part variable selon profil. * Une organisation favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. * Des avantages concrets : mutuelle avantageuse, CSE actif (chèques vacances, sorties, voyages, adhésions clubs, chèques cadeaux), accès au dispositif 1 % logement. * Des perspectives d’évolution au sein de VYV 3 Bourgogne et de l’économie sociale et solidaire. * L’opportunité de travailler au sein d’une structure à but non lucratif qui place l’humain au cœur de ses actions. Profil recherché Ce poste est fait pour vous si… * Vous aimez accompagner les clients et leur apporter des solutions adaptées à leurs besoins. * Vous appréciez le contact humain et savez instaurer une relation de confiance. * Vous aimez travailler en équipe et contribuer à une ambiance de travail positive. * Vous êtes rigoureux, organisé et attentif à la qualité du service rendu. * Vous partagez des valeurs de solidarité, d’écoute et de bienveillance. …mais il ne vous conviendra pas si : * Vous recherchez un poste essentiellement technique, sans dimension relationnelle. * Vous n’appréciez pas le contact quotidien avec les clients. * Vous préférez travailler seul plutôt qu’au sein d’une équipe. * Vous ne vous reconnaissez pas dans des valeurs humaines fortes et dans les principes de l’économie sociale et solidaire. Profil recherché * Vous êtes titulaire, a minima, d’un BTS Opticien Lunetier. * Une expérience sur un poste similaire est appréciée, mais les profils débutants sont les bienvenus. * Vous souhaitez mettre vos capacités d’écoute et de bienveillance au service des clients que nous accompagnons. * Vous êtes dynamique, souriant et doté d’un excellent sens du relationnel. * Votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre esprit d’équipe seront des atouts pour réussir dans ce poste. * Vous partagez les valeurs mutualistes et l’ambition de favoriser l’accès pour tous à des dispositifs de soins et d’accompagnement de qualité à des coûts maîtrisés. Pourquoi nous rejoindre ? En intégrant Ecouter Voir et VYV 3 Bourgogne, vous faites le choix d’un employeur engagé qui place l’humain et la solidarité au cœur de ses actions. Au sein du magasin de Nevers, vous trouverez : * une équipe dynamique et bienveillante ; * un environnement de travail moderne et innovant ; * un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ; * et la satisfaction de contribuer chaque jour à améliorer le quotidien de vos clients. Vous souhaitez exercer un métier utile, concret et tourné vers les autres ? Rejoignez-nous et devenez un acteur essentiel du parcours de santé visuelle de nos clients.