Description du poste et Missions
Et si votre prochain poste vous permettait d’être le premier point de contact des résidents, des familles et des partenaires tout en contribuant au bon fonctionnement administratif de l’établissement ?
Rattaché à la Direction de l’établissement, vous occupez un rôle essentiel d’accueil, de soutien administratif et de lien avec les différents interlocuteurs de la résidence.
Au quotidien, vous assurez des missions variées mêlant accueil, relationnel et gestion administrative :
Vous assurez l’accueil physique des résidents, des familles, des visiteurs et des partenaires.
Vous gérez l’accueil téléphonique, orientez les appels et assurez la bonne transmission des informations.
Vous participez aux activités de facturation à travers la préparation, le contrôle et le suivi administratif des dossiers.
Vous assurez la gestion courante du courrier, des courriels et des différents documents administratifs.
Vous apportez votre soutien à l’équipe administrative dans la réalisation de ses tâches quotidiennes.
Par la qualité de votre accueil et de vos échanges, vous contribuez à véhiculer une image positive et bienveillante de l’établissement.
Contexte de la Résidence :
L’EHPAD Les Hortensias est un établissement mutualiste à but non lucratif de 86 places, situé au sein du Pôle Santé Valmy à Dijon.
En lien avec la Direction, l’équipe administrative et les professionnels de l’établissement, vous participez au bon fonctionnement quotidien de la résidence.
Ce que nous vous offrons :
Un CDI à Mi-Temps, à pourvoir dès que possible.
Une organisation du temps de travail répartie sur la semaine : lundi matin, mardi en journée, jeudi matin et vendredi matin.
Une rémunération claire :
A partir de 2 011€ (équivalent temps plein) soit 1 005€ brut mensuel à Mi-temps.
Primes complémentaires : Prime SEGUR 240€ brut mensuel, prime vacances,...
Des avantages concrets : mutuelle avantageuse, titres restaurant, chèques vacances, voyages, chèques cadeaux, accès au dispositif 1 % logement, CSE actif (sorties, loisirs…).
• De réelles perspectives d’évolution au sein de VYV 3 Bourgogne.
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si…
Vous appréciez particulièrement le contact humain et aimez accueillir, renseigner et orienter différents interlocuteurs.
Vous êtes organisé, rigoureux et savez gérer plusieurs tâches administratives au quotidien.
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques.
Vous savez faire preuve de discrétion et de confidentialité dans le traitement des informations.
Vous êtes réactif et savez vous adapter aux différentes sollicitations.
…mais il ne vous conviendra pas si :
Vous recherchez un poste exclusivement administratif avec peu de contacts humains.
Vous n’appréciez pas d’être régulièrement sollicité par différents interlocuteurs.
Vous n’êtes pas à l’aise avec la polyvalence entre accueil, facturation et tâches administratives.
Vous préférez travailler sur des missions très cloisonnées plutôt que dans un environnement où les priorités peuvent évoluer au cours de la journée.
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un diplôme dans le secteur de l'accueil et/ou la facturation.
Vous disposez idéalement d’une première expérience en accueil, secrétariat, gestion administrative ou facturation.
Une expérience dans le secteur médico-social ou auprès de personnes âgées serait appréciée.
Vous êtes reconnu pour votre organisation, votre rigueur, votre discrétion et vos qualités relationnelles.
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant VYV 3 Bourgogne, vous faites le choix d’un employeur engagé qui place l’humain et la solidarité au cœur de ses actions.
À l’EHPAD Les Hortensias, vous trouverez :
un poste polyvalent associant relationnel et gestion administrative,
un environnement de travail au contact direct des résidents et de leurs proches,
une équipe avec laquelle vous collaborez au quotidien,
et l’opportunité de contribuer concrètement à la qualité de l’accueil et au bon fonctionnement de l’établissement.
Vous partagez les valeurs Mutualistes et l’ambition de VYV 3 Bourgogne de favoriser l’accès pour tous aux dispositifs de soins et d’accompagnement de qualité à des coûts maîtrisés.
Alors rejoignez-nous !